终身售后 · 售

坏了有人修,终身管到底

买了机子最怕什么?坏了找不到人。中付支付承诺终身售后,用多久保多久

售后怎么管?三大承诺

不只是卖机器,服务才是真本事

终身保修

不管用多久,机子出了问题我们管。不是保修一年,是用多久保多久。

7

天换新

非人为损坏,7天内直接给你换台新的,不用等维修。

24h

小时客服

有问题随时联系,24小时在线客服,不是那种发消息等几天才回的。

售后怎么管?流程透明

出了问题知道找谁,知道怎么处理

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随时找到人

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问题判断

客服判断问题类型
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维修/换新

需要寄修或直接换新
顺丰上门取件

完成返回

修好/换新后
寄回给你

三种售后,差距很大

买之前看清楚,别买完后悔

售后类型 保修期限 换新政策 客服响应 实际体验
中付支付终身售后 终身 7天换新 24小时 省心到底
保修一年 1年 需付费 工作时间 一年后自费修
不保修 难联系 坏了基本报废

常见问题

关于售后,你可能想知道的

真的终身保修?
+
是的,不是保修一年,是用多久保多久。买了机子之后,不管过了多少年,只要是非人为损坏的质量问题,我们都负责维修。不收维修费。
机子坏了怎么办?
+
联系客服说明情况,客服会判断是软件问题还是硬件问题。软件问题远程解决,硬件问题安排寄修或换新。顺丰上门取件,不用你跑腿。
换新收钱吗?
+
7天内非人为损坏换新,是免费的。超过7天需要维修的,也不收维修费(人为损坏除外)。运费也是我们出,不用你掏钱。

终身售后,用着放心

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